Obchodní podmínky e-shopu Pizzka
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují vztahy mezi smluvními stranami vzniklé na základě kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím internetového obchodu Pizzka, provozovaného Michalem Jiránkem, IČO: 09440747, se sídlem Písecká 1050/2, České Budějovice, 370 11 (dále jen „prodávající“).
1.2. Kupující (dále jen „zákazník“) je každá osoba, která uzavře s prodávajícím kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu.
1.3. Provozovna prodávajícího se nachází na adrese Lidická 1011/166, České Budějovice, 370 07.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
2.1. Zákazník může objednat zboží prostřednictvím objednávkového formuláře na webových stránkách prodávajícího.
2.2. Po odeslání objednávky obdrží zákazník potvrzení objednávky na zadaný e-mail. Tímto okamžikem je kupní smlouva uzavřena.
2.3. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případech, kdy není možné zboží doručit v požadovaném termínu nebo místě.
3. Cena a platební podmínky
3.1. Cena zboží je uvedena na webových stránkách prodávajícího a je platná v okamžiku objednání. Cena zahrnuje DPH, pokud není uvedeno jinak.
3.2. Zákazník může zaplatit cenu zboží jedním z následujících způsobů:
- online platební kartou
- platba v hotovosti při převzetí zboží (dobírka)
4. Doručení zboží
4.1. Zákazník si může zvolit způsob doručení zboží:
- Doručení na adresu uvedenou v objednávce za cenu vypočítanou e-shopem.
- Osobní vyzvednutí na adrese Lidická 1011/166, České Budějovice, 370 07.
4.2. V případě, že zákazník uvede nesprávnou nebo neúplnou adresu, bude kontaktován pro upřesnění. Pokud ani poté nebude možné adresu najít, objednávka propadá a v případě předchozí platby nebudou peníze vráceny.
4.3. Termín doručení je stanoven při potvrzení objednávky a závisí na aktuálních kapacitách prodávajícího.
5. Odstoupení od smlouvy a reklamace
5.1. Odstoupení od smlouvy není možné dle ustanovení § 1840 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, které vylučuje možnost odstoupení od smlouvy u smluv o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, nebo které podléhá rychlé zkáze.
5.2. Reklamaci může zákazník uplatnit telefonicky na čísle +420 722 151 169 nebo osobně na adrese provozovny Lidická 1011/166, České Budějovice, 370 07.
5.3. Prodávající se zavazuje vyřídit reklamaci do 30 dnů od jejího uplatnění.
6. Ochrana osobních údajů
6.1. Prodávající se zavazuje chránit osobní údaje zákazníka v souladu s platnými právními předpisy a zpracovávat je pouze za účelem vyřízení objednávek a související komunikace.
6.2. Zákazník má právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, a to na základě písemné žádosti.
7. Závěrečná ustanovení
7.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne 15.8.2024.
7.2. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu obchodních podmínek, přičemž změna vstoupí v platnost dnem jejího zveřejnění na webových stránkách prodávajícího.